ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIES НА САЙТЕ ООО «ЭЖЕНИ»

1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 1.1 Настоящая Политика использования файлов cookies на Сайте ООО «ЭЖЕНИ» (далее - Политика) устанавливает порядок применения файлов cookies и иных аналогичных технологий на сайте ООО «ЭЖЕНИ» в сети Интернет по доменному имени https://egeny.ru/ (далее - Сайт), включая все поддомены, мобильную и адаптивную версии Сайта, а также определяет цели, категории и условия использования указанных технологий.
• 1.2 Оператором Сайта и лицом, определяющим цели и условия использования файлов cookies, является Общество с ограниченной ответственностью «ЭЖЕНИ» (ООО «ЭЖЕНИ»), ОГРН 1237700425016, место нахождения: 115280, Россия, город Москва, улица Ленинская Слобода, дом 26, помещ. 4н/1 (далее - Оператор).
• 1.3 Настоящая Политика дополняет и конкретизирует положения:
  • 1.3.1 Политики обработки персональных данных на Сайте ООО «ЭЖЕНИ»;
  • 1.3.2 Пользовательского соглашения Сайта ООО «ЭЖЕНИ»;
  • 1.3.3 Публичной оферты о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом ООО «ЭЖЕНИ».
• 1.4 В части, связанной с обработкой персональных данных с использованием файлов cookies и аналогичных технологий, положения настоящей Политики применяются совместно с Политикой обработки персональных данных на Сайте ООО «ЭЖЕНИ». В случае различий между указанными документами при регулировании вопросов обработки персональных данных приоритет сохраняют положения Политики обработки персональных данных, если иное прямо не указано в настоящей Политике и не противоречит императивным нормам законодательства России.
• 1.5 Оператор учитывает требования и рекомендации законодательства России, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 13.03.2006 № 38 ФЗ «О рекламе», а также особенности регулирования в рамках Евразийского экономического союза и лучшие международные практики в сфере защиты данных, в том числе наиболее современные подходы в части прозрачности и информированного согласия пользователей при использовании файлов cookies.
• 1.6 Использование Сайта, в том числе принятие настроек файлов cookies в интерфейсе Сайта, означает, что Пользователь ознакомился с настоящей Политикой, понял ее содержание и согласен с установленными правилами применения файлов cookies и аналогичных технологий в пределах сделанного выбора.
• 1.7 В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта либо ограничить применение файлов cookies с использованием средств, указанных в разделе 6 настоящей Политики.

2 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• 2.1 В настоящей Политике используются термины в значениях, определенных в Политике обработки персональных данных и Пользовательском соглашении, а также следующие термины:
  • 2.1.1 Файлы cookies (cookies) - небольшие текстовые файлы, которые Сайт или сервисы третьих лиц направляют и сохраняют на устройстве Пользователя (компьютер, смартфон, планшет и иные устройства с доступом в Интернет). Файлы cookies содержат фрагменты данных, позволяющие распознавать браузер или устройство Пользователя и обеспечивать запоминание определенной информации.
  • 2.1.2 Аналогичные технологии - технологии, выполняющие функции, сопоставимые с файлами cookies, например пиксельные теги, веб маяки, local storage, session storage, технологии отслеживания в мобильных приложениях и иные инструменты, используемые для хранения или считывания информации на устройстве Пользователя.
  • 2.1.3 Пользователь - дееспособное физическое лицо, посещающее Сайт и (или) использующее его функциональные возможности, в том числе для оформления Заказов, регистрации и использования Личного кабинета, просмотра страниц и разделов Сайта.
  • 2.1.4 Субъект персональных данных - физическое лицо, к которому относится информация, обрабатываемая с применением файлов cookies и аналогичных технологий.
  • 2.1.5 Настройки cookies - выбор Пользователя в интерфейсе Сайта и (или) в настройках браузера относительно допустимых категорий файлов cookies и аналогичных технологий.
  • 2.1.6 Сторонние cookies - файлы cookies, которые устанавливаются не самим Сайтом, а сервисами третьих лиц, интегрированными в Сайт, например системами веб аналитики, рекламными платформами, картографическими сервисами.

3 СФЕРА ДЕЙСТВИЯ ПОЛИТИКИ

• 3.1 Настоящая Политика распространяется на использование файлов cookies и аналогичных технологий при посещении Пользователем:
  • 3.1.1 основной версии Сайта;
  • 3.1.2 мобильной и адаптивной версий Сайта;
  • 3.1.3 поддоменов Сайта, если иное прямо не указано на соответствующем поддомене.
• 3.2 Настоящая Политика не применяется к сайтам, сервисам и приложениям третьих лиц, ссылки на которые могут размещаться на Сайте. Оператор не контролирует и не несет ответственности за порядок использования файлов cookies и аналогичных технологий такими третьими лицами и рекомендует Пользователю самостоятельно знакомиться с их политиками конфиденциальности и документами об использовании файлов cookies.
• 3.3 Особенности использования файлов cookies и аналогичных технологий в мобильных приложениях, которые могут быть разработаны Оператором и связаны с Сайтом, могут дополнительно регулироваться отдельными документами, размещаемыми на Сайте и в официальных магазинах приложений.

4 КАТЕГОРИИ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ФАЙЛОВ COOKIES

• 4.1 На Сайте могут использоваться следующие категории файлов cookies и аналогичных технологий:

  • 4.1.1 Строго необходимые (обязательные) cookies.

    Указанные файлы cookies критически важны для функционирования Сайта и обеспечения его базового функционала.

    Строго необходимые cookies обеспечивают работу сессии Пользователя, функционирование корзины, оформление Заказа, работу Личного кабинета, безопасность и защиту от мошенничества, корректную работу форм и интерфейса.

    Отключение таких файлов cookies средствами браузера может привести к невозможности использования отдельных ключевых функций Сайта.

  • 4.1.2 Функциональные cookies.

    Функциональные cookies обеспечивают повышенное удобство использования Сайта, запоминая выбор Пользователя, например язык интерфейса, регион, сохраненные адреса доставки и иные пользовательские настройки.

    Отключение функциональных cookies обычно не делает использование Сайта полностью невозможным, однако может привести к снижению удобства работы с Сайтом и необходимости повторного ввода отдельных сведений.

  • 4.1.3 Аналитические (статистические) cookies.

    Аналитические cookies применяются для получения статистических данных об использовании Сайта, в том числе для оценки количества посетителей, анализа навигации, выявления востребованных разделов и возможных ошибок.

    Аналитические cookies могут устанавливаться сервисами веб аналитики, например системой «Яндекс Метрика» или аналогичными системами.

    Информация, собираемая аналитическими cookies, как правило используется в агрегированном или обезличенном виде и не направлена на прямую идентификацию конкретного Пользователя без дополнительных действий.

  • 4.1.4 Маркетинговые (рекламные) cookies.

    Маркетинговые cookies используются для показа персонализированной рекламы, подбора рекламных материалов с учетом интересов Пользователя, а также для оценки эффективности рекламных кампаний Оператора.

    Такие cookies могут устанавливаться как Оператором, так и рекламными сетями, партнерами или платформами, с которыми взаимодействует Оператор.

    Применение отдельных маркетинговых cookies допускается только при наличии явно выраженного согласия Пользователя, если такое согласие требуется согласно применимому законодательству и лучшим международным практикам.

• 4.1.5 Сторонние cookies.

  На Сайте могут использоваться сторонние cookies, устанавливаемые сервисами третьих лиц, например сервисами веб аналитики, рекламными сетями, сервисами отображения карт, виджетами социальных сетей.

  Обработка информации, осуществляемая операторами таких сервисов, регулируется их собственными документами, в том числе политикой конфиденциальности и политикой использования файлов cookies.

• 4.2 Перечень конкретных файлов cookies, используемых на Сайте, их категорий, сроков хранения и поставщиков может указываться в отдельном реестре файлов cookies, размещаемом на Сайте и периодически актуализируемом Оператором.
• 4.3 При отсутствии явного выбора Пользователя в настройках файлов cookies на Сайте и при условии, что в браузере Пользователя разрешено использование файлов cookies, по умолчанию применяются только строго необходимые файлы cookies, указанные в пункте 4.1.1 настоящей Политики. Указанные файлы cookies используются исключительно в объеме, необходимом для технически корректной работы Сайта, оформления Заказов и функционирования Личного кабинета. Пользователь вправе в любой момент полностью отключить даже строго необходимые файлы cookies в настройках браузера, однако Оператор предупреждает, что в этом случае корректная работа Сайта и доступ к отдельным сервисам могут быть существенно ограничены или недоступны.

5 ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIES И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

• 5.1 Файлы cookies и аналогичные технологии применяются Оператором в следующих целях:
  • 5.1.1 обеспечение технически корректной и стабильной работы Сайта, Личного кабинета, форм заказа и оплаты, разделов «Корзина» и «Избранное»;
  • 5.1.2 адаптация функционала и интерфейса Сайта под индивидуальные настройки Пользователя, например выбранный язык интерфейса, регион, сохраненные адреса доставки, параметры отображения;
  • 5.1.3 анализ посещаемости и использования Сайта, улучшение структуры, содержания и навигации Сайта, тестирование новых функций и сервисов;
  • 5.1.4 проведение маркетинговых и рекламных активностей, предоставление персонализированных предложений и Акций, оценка их эффективности;
  • 5.1.5 обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошеннических действий, расследование инцидентов информационной безопасности, соблюдение требований законодательства России, в том числе в сфере персональных данных и рекламы.
• 5.2 Правовыми основаниями использования файлов cookies и обработки связанных с ними данных служат:
  • 5.2.1 необходимость исполнения договора, заключенного между Оператором и Пользователем, либо необходимость заключения договора по инициативе Пользователя, в том числе при оформлении Заказа и использовании Личного кабинета;
  • 5.2.2 согласие Пользователя на использование отдельных категорий файлов cookies, предоставляемое в электронной форме посредством интерфейса Сайта (баннер, всплывающее окно, панель настроек cookies), когда такое согласие требуется;
  • 5.2.3 законные интересы Оператора, связанные с обеспечением функционирования Сайта, его развитием, улучшением сервисов, при условии, что указанные интересы не нарушают права и свободы Субъектов персональных данных;
  • 5.2.4 исполнение требований законодательства России и иных применимых норм, включая требования к хранению отдельных технических данных, обеспечению информационной безопасности и соблюдению ограничений в сфере рекламы.
• 5.3 При обслуживании Пользователей из юрисдикций, в которых для использования аналитических, маркетинговых и отдельных функциональных файлов cookies требуется предварительное согласие Пользователя, Оператор стремится выстраивать механизмы получения и управления согласием с учетом соответствующих международных стандартов, в том числе требований к информированному и однозначному согласию, праву на его отзыв и документированию выбора Пользователя.

6 ПОЛУЧЕНИЕ СОГЛАСИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIES

• 6.1 При первом посещении Сайта, а также периодически при существенном изменении состава или условий использования файлов cookies Пользователь может видеть информационное окно (баннер) о применении файлов cookies, содержащее краткую информацию о категориях файлов cookies, ссылку на настоящую Политику и Политику обработки персональных данных, а также интерфейс для управления настройками файлов cookies.
• 6.2 В указанном окне Пользователь может:
  • 6.2.1 согласиться с использованием всех категорий файлов cookies, доступных для выбора;
  • 6.2.2 перейти к детальным настройкам и выбрать, какие категории файлов cookies разрешаются, за исключением строго необходимых файлов cookies, которые требуются для базового функционирования Сайта;
  • 6.2.3 ограничить использование отдельных категорий файлов cookies, например аналитических и маркетинговых.
• 6.3 Согласие Пользователя на использование файлов cookies, предоставленное через интерфейс Сайта, сохраняется Оператором в пределах сроков, необходимых для документального подтверждения факта согласия и законности обработки, если иное не вытекает из требований законодательства России.
• 6.4 Пользователь вправе в любой момент изменить свой выбор в отношении файлов cookies:
  • 6.4.1 посредством повторного обращения к настройкам файлов cookies на Сайте, если такая функция доступна в интерфейсе;
  • 6.4.2 путем изменения настроек браузера, например запрета сохранения файлов cookies, удаления ранее сохраненных файлов cookies или ограничения работы сторонних файлов cookies;
  • 6.4.3 с использованием программных средств, блокирующих работу отдельных трекеров, аналитических и рекламных скриптов.
• 6.5 Оператор предупреждает, что отключение или ограничение части файлов cookies, в особенности функциональных, аналитических и маркетинговых, может привести к снижению удобства использования Сайта, однако, как правило, не делает невозможным доступ к базовому функционалу. Полное отключение всех файлов cookies, включая строго необходимые, средствами браузера либо иных программных средств может повлечь невозможность авторизации в Личном кабинете, оформления Заказов и использования иных сервисов, зависящих от корректной работы сессии. В таком случае Оператор не может гарантировать корректную работу Сайта и отдельных сервисов и информирует, что часть функций может быть недоступна или работать с перебоями.
• 6.6 В случаях, когда законодательство отдельных юрисдикций предусматривает специальные механизмы управления настройками отслеживания, Пользователь вправе дополнительно использовать такие механизмы, с учетом технических возможностей Сайта и применимого законодательства.
• 6.7 Если:
  • i браузер Пользователя по умолчанию не поддерживает сохранение файлов cookies или аналогичных технологий;
  • ii в настройках браузера Пользователя полностью запрещено сохранение любых файлов cookies, включая строго необходимые;
  • iii используются дополнительные средства блокировки трекеров, скриптов и хранилищ данных,функциональность Сайта может быть существенно ограничена. В частности, может быть недоступна авторизация и работа Личного кабинета, сохранение содержимого корзины, корректное оформление и оплата Заказов, а также отображение отдельных страниц и сервисов. В указанных ситуациях доступ к Сайту или его отдельным разделам может предоставляться в ограниченном режиме в соответствии с положениями Пользовательского соглашения и Публичной оферты.
• 6.8 Оператор, проектируя Сайт и его функционал, ориентируется на лучшие международные стандарты в сфере защиты данных и конфиденциальности, в том числе передовую практику в части информированного согласия и минимизации обрабатываемых данных. При этом Оператор не гарантирует, что при полном запрете на использование файлов cookies и аналогичных технологий на стороне браузера либо при использовании средств блокировки сторонних трекеров все функции Сайта будут доступны и работать стабильно. В указанном случае Пользователь принимает на себя риск возможных ограничений работы Сайта и вправе самостоятельно изменить настройки браузера и файлов cookies в соответствии со своими предпочтениями.

7 СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ, КАРТОГРАФИЧЕСКИЕ СЕРВИСЫ И СИСТЕМЫ АНАЛИТИКИ

• 7.1 На отдельных страницах Сайта могут использоваться сторонние сервисы, например:
  • 7.1.1 сервисы веб аналитики, в том числе система «Яндекс Метрика»;
  • 7.1.2 картографические сервисы, в том числе сервис «Яндекс Карты» для отображения местоположения офисов, пунктов выдачи и иных объектов;
  • 7.1.3 сервисы доставки уведомлений, рекламные и маркетинговые платформы, виджеты социальных сетей и иные встраиваемые решения.
• 7.2 При обращении к страницам Сайта, на которых внедрены такие сервисы, на устройство Пользователя могут устанавливаться сторонние файлы cookies и аналогичные технологии, а также может осуществляться автоматическая передача технической информации соответствующим операторам, например:
  • 7.2.1 IP адрес устройства и примерное местоположение, определяемое на его основе;
  • 7.2.2 сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
  • 7.2.3 адрес запрошенной страницы Сайта;
  • 7.2.4 параметры сеанса и иная техническая информация, необходимая для работы соответствующих сервисов.
• 7.3 Оператор стремится взаимодействовать с указанными сервисами на условиях, соответствующих требованиям законодательства России о персональных данных и рекламе, а также международным стандартам в части прозрачности обработки информации.
• 7.4 Обработка информации, осуществляемая операторами сторонних сервисов, регулируется их собственными документами, например политикой конфиденциальности, политикой использования файлов cookies и пользовательскими соглашениями. Оператор не определяет самостоятельно все цели и способы обработки информации такими лицами и не несет ответственности за их действия в той части, которая относится к собственной деятельности указанных лиц.
• 7.5 Пользователь вправе ограничить работу сторонних файлов cookies и отслеживающих технологий с использованием средств, указанных в разделе 6 настоящей Политики. Оператор предупреждает, что в этом случае работа отдельных функций, основанных на сторонних сервисах, например корректное отображение карты или учет статистики посещений, может быть затруднена или недоступна.

8 ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОСОБЕННОСТИ ГОСУДАРСТВ - ЧЛЕНОВ ЕАЭС

• 8.1 В связи с использованием на Сайте файлов cookies, а также сторонних информационных систем и сервисов (включая сервисы аналитики, статистики, коммуникаций и маркетинга) сведения о действиях Пользователя на Сайте, сведения об устройстве, идентификаторы и иные технические данные могут по инициативе сторонних держателей инфраструктуры обрабатываться с использованием инфраструктуры, расположенной за пределами России, в том числе на территориях государств, не входящих в Евразийский экономический союз (далее – ЕАЭС).
• 8.2 Указанные сведения могут относиться к персональным данным в понимании Федерального закона России от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), в том числе в случаях, когда они позволяют прямо или косвенно идентифицировать Пользователя либо связаны с учетной записью, заказами, контактными данными или иными сведениями о Пользователе.
• 8.3 При осуществлении трансграничной передачи персональных данных Оператор обеспечивает соблюдение требований Закона о персональных данных и связанных с ним обязательных требований, включая:
  • 8.3.1 определение состава передаваемых персональных данных, целей передачи, категорий субъектов персональных данных и иностранных получателей (категорий получателей), а также минимизацию передаваемого объема данных;
  • 8.3.2 проверку и документирование правовых оснований трансграничной передачи, включая использование согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется согласно положениям законодательства России;
  • 8.3.3 оценку уровня защиты прав субъектов персональных данных в государстве, на территорию которого осуществляется передача, и принятие дополнительных мер защиты при необходимости;
  • 8.3.4 закрепление в договорах с иностранными получателями и (или) провайдерами сервисов обязательств по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных, включая требования к организационным и техническим мерам защиты;
  • 8.3.5 соблюдение требований законодательства России о локализации персональных данных граждан России в части первичного сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения персональных данных на территории России, если такие требования применимы к соответствующей обработке;
  • 8.3.6 выполнение процедур взаимодействия с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных - Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), включая направление уведомлений и (или) получение разрешений в случаях, когда такие действия предусмотрены обязательными требованиями законодательства России.
• 8.4 Передача персональных данных на территории государств - членов ЕАЭС рассматривается Оператором как трансграничная передача. При ее осуществлении Оператор дополнительно учитывает особенности регулирования персональных данных и договорных условий конкретных сервисов, включая сведения о месте хранения и обработки данных, доступах, субподрядчиках и применяемых мерах безопасности, с применением мер, указанных в пункте 8.3 настоящей Политики.
• 8.5 Сведения о применяемых на Сайте сторонних сервисах и целях их использования, а также о порядке управления файлами cookies приводятся в Политике использования файлов cookies и (или) в иных информационных разделах Сайта, если такие сведения подлежат раскрытию согласно положениям законодательства России.

9 СРОКИ ХРАНЕНИЯ ФАЙЛОВ COOKIES

• 9.1 Сроки хранения файлов cookies на устройстве Пользователя зависят от их типа:
  • 9.1.1 сессионные файлы cookies хранятся на время активного сеанса работы в браузере и удаляются после закрытия окна браузера;
  • 9.1.2 постоянные файлы cookies сохраняются на устройстве Пользователя в течение периода, определенного в параметрах файла cookies или в настройках соответствующего сервиса, и удаляются после истечения такого срока либо при удалении файла Пользователем.
• 9.2 Сроки хранения конкретных файлов cookies могут указываться в реестре файлов cookies на Сайте либо в документации сторонних сервисов, используемых Оператором.
• 9.3 Пользователь вправе в любой момент самостоятельно удалить файлы cookies со своего устройства с помощью функций браузера или иных программных средств, не дожидаясь истечения сроков их хранения.

10 БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

• 10.1 Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты информации, обрабатываемой с использованием файлов cookies и аналогичных технологий, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
• 10.2 В целях защиты информации Оператор, в частности:
  • 10.2.1 применяет современные протоколы шифрования при передаче данных между браузером Пользователя и Сайтом;
  • 10.2.2 ограничивает круг сотрудников и подрядчиков, имеющих доступ к данным, полученным с использованием файлов cookies, устанавливает режим конфиденциальности и условия доступа;
  • 10.2.3 использует средства защиты от несанкционированного доступа, вредоносного программного обеспечения и иных угроз информационной безопасности;
  • 10.2.4 осуществляет мониторинг функционирования Сайта и его компонентов для выявления и предотвращения инцидентов безопасности.
• 10.3 При этом Пользователь понимает, что при использовании сети Интернет полностью исключить риски, связанные с передачей информации, технически невозможно, и обязан принимать разумные меры по защите своих устройств и учетных данных, например не передавать логины и пароли третьим лицам, использовать актуальное программное обеспечение и средства защиты.

11 ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• 11.1 В случаях, когда использование файлов cookies приводит к обработке персональных данных, Субъект персональных данных обладает правами, предусмотренными законодательством России, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных», а также Политикой обработки персональных данных на Сайте ООО «ЭЖЕНИ».
• 11.2 Субъект персональных данных вправе, в частности:
  • 11.2.1 получать информацию о факте обработки его персональных данных Оператором, целях и правовых основаниях такой обработки, предполагаемых целях и категориях используемых файлов cookies;
  • 11.2.2 требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законодательством России;
  • 11.2.3 отзывать ранее данное согласие на использование отдельных категорий файлов cookies в порядке, установленном настоящей Политикой и Политикой обработки персональных данных;
  • 11.2.4 направлять Оператору возражения относительно обработки персональных данных, если основанием обработки является законный интерес Оператора и такое возражение допускается соответствующими нормами законодательства России;
  • 11.2.5 защищать свои права и законные интересы, в том числе обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных и в суд.
• 11.3 Реализация указанных прав осуществляется в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных на Сайте ООО «ЭЖЕНИ», в том числе путем направления письменного заявления по адресу места нахождения Оператора или посредством направления электронного обращения на адрес электронной почты, указанный на Сайте.

12 ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

• 12.1 Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику с учетом развития Сайта, изменения состава используемых файлов cookies, уточнения требований законодательства России и международных стандартов в сфере конфиденциальности.
• 12.2 Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной момент вступления в силу не указан дополнительно.
• 12.3 В случаях, когда изменения Политики затрагивают порядок использования файлов cookies, требующих согласия Пользователя, Оператор может повторно запросить согласие Пользователя через интерфейс Сайта, а также проинформировать Пользователя о таких изменениях в доступной форме.
• 12.4 Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию настоящей Политики путем ознакомления с текстом, размещенным на Сайте. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции Политики при сохранении включенных настроек файлов cookies рассматривается как согласие Пользователя с условиями Политики в новой редакции в той части, в которой указанное согласие соответствует требованиям законодательства России к форме и содержанию согласия.

13 КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА

• 13.1 По вопросам, связанным с использованием файлов cookies и реализацией настоящей Политики, а также по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Субъект персональных данных и Пользователь вправе обратиться к Оператору:
  • 13.1.1 по почтовому адресу: 115280, Россия, город Москва, улица Ленинская Слобода, дом 26, помещ. 4н/1;
  • 13.1.2 по адресу электронной почты: egeny.moscow@yandex.ru;
  • 13.1.3 по телефону службы по работе с клиентами, указанному на Сайте в разделе «Контакты».
• 13.2 При направлении обращений по вопросам использования файлов cookies рекомендуется указывать дату и время посещения Сайта, тип и версию браузера, тип устройства и краткое описание ситуации, что позволяет Оператору более детально проанализировать обращение и предоставить развернутое разъяснение.